Política de Cookies — RastreioPro

1. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário quando ele visita um site. Esses arquivos permitem que a plataforma funcione corretamente e lembram preferências e ações ao longo da navegação.

Cookies não dão acesso direto ao computador ou a informações pessoais, exceto aquelas que o próprio usuário decide compartilhar.

2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS

O RastreioPro utiliza os seguintes tipos de cookies:

2.1. Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Permitem login, manutenção da sessão, carregamento de páginas e uso das funcionalidades principais.

2.2. Cookies de Desempenho

Coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam o RastreioPro, permitindo identificar erros, lentidão e pontos de melhoria.

2.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem que o sistema memorize preferências do usuário, como idioma, modo escuro, lembretes e configurações personalizadas.

2.4. Cookies de Análise e Estatísticas

Usados para entender como os visitantes utilizam o site e melhorar as funcionalidades. Podem incluir serviços como Google Analytics (quando aplicável).

2.5. Cookies de Terceiros

Em algumas situações, terceiros podem utilizar cookies através de integrações e provedores de serviços essenciais, como: APIs de rastreamento, processadores de pagamento e sistemas de autenticação. Esses cookies seguem as políticas dos respectivos provedores.

3. COMO UTILIZAMOS OS COOKIES

Os cookies são usados para:

• manter o usuário conectado à plataforma;
• lembrar preferências e configurações;
• melhorar desempenho e velocidade;
• identificar erros e otimizar experiência;
• gerar estatísticas de uso e métricas;
• proteger a conta e evitar fraudes.

4. GERENCIAMENTO E DESATIVAÇÃO DE COOKIES

O usuário pode gerenciar, limitar ou apagar cookies diretamente nas configurações do navegador.

Atenção: Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do RastreioPro, dificultando login, navegação e acesso a funcionalidades.

Links úteis:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
• Safari: Preferências > Privacidade

5. COOKIES DE TERCEIROS E LINK PARA OUTRAS POLÍTICAS

Ao utilizar integrações ou serviços externos, esses provedores podem definir seus próprios cookies. O RastreioPro não tem controle direto sobre eles.

Recomenda-se consultar as políticas de privacidade e cookies desses serviços quando utilizados.

6. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE COOKIES

O RastreioPro pode atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir mudanças legais ou técnicas.

Alterações relevantes serão comunicadas no painel do usuário ou por e-mail.

7. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política:

• E-mail: contato@rastreiopro.com.br
• Site Oficial: RastreioPro.com.br